Téléphonie IP et Visioconférence

L’acronyme PABX IP signifie Private Automatic Branch eXchange – Internet Protocol. Ce terme PABX IP a d’autres appellations similaires qui font exactement allusion à la même chose : le PBX IP ou encore le IPBX qui veulent tous dire « Internet Protocol Private Branch eXchange ». Pour revenir à sa définition proprement dite, le PABX IP est tout simplement une version innovée du PABX traditionnel. C’est à dire, un autocommutateur qui utilise une connexion Internet à la place du réseau téléphonique en cuivre pour son canal de communication.

PABX ou PBX sont l’acronyme de Private Automatic Branch EXchange, ce qui correspond à un Commutateur téléphonique privé utilisé dans les entreprises. Les utilisateurs d’un standard téléphonique PABX peuvent communiquer en interne (au sein de l’entreprise) et en externe (avec le reste du monde) via différents canaux de communication comme la Voix sur IP, le réseau RTC ou analogique. Un PABX vous permet aussi d’avoir plus de téléphones que de lignes physiques (RTC) et permet des appels gratuits entre utilisateurs. De plus, il permet des fonctionnalités additionnelles comme :

1. Le transfert d’appels
2. La messagerie vocale
3. L’enregistrement des appels
4. Les serveurs vocaux interactifs (SVI)
5. Les files d’attente